Haga su selección

Nuestros productos se encuentran en tres páginas, están clasificados comenzando por vinos tintos, dulces, blancos y aceites. Para avanzar por el catálogo se debe pulsar en la parte inferior de la página los enlaces siguiente y atrás. Si usted quiere realizar una búsqueda deberá pulsar en botón que se encuentra en la parte inferior central y introducir un patrón de búsqueda, una vez introducido el patrón de búsqueda deberá pulsar Buscar en el catálogo.

Pulsando sobre el nombre del producto se obtendrá una ficha detallada del mismo, donde se le mostrará sus características más destacables.

formatos de los productos

Actualmente solo disponemos del servicio de envío en dos formatos: en cajas de seis y doce botellas. Usted puede elegir cajas completas de un solo producto o cajas surtidas de varios productos diferentes. Cada pedido podrá estar compuesto por cajas completas de un mismo producto o surtidas, eso si en múltiplos de seis.

Por ejemplo podría realizar el siguiente pedido compuesto de una caja completa de 6 y una caja surtida de 6.

1 Caja completa de 6 botellas de Gran Reserva Culebrón.
1 Caja Surtida de de 6 botellas:

2 Botellas Gran Reserva Culebrón.

2 Botellas Fondillón Gran Reserva.

2 Botellas Rosado Culebrón.

añada productos a su cesta

Puede añadir productos a su cesta con solo pulsar el botón de comprar. Por cada producto aparece un solo precio que corresponde el precio por botella incluido el I.V.A. El transporte no está incluido.

Si pulsa el botón comprar se añadirá el producto a la cesta de la compra, debe saber que el mínimo número de botellas que tiene que comprar son seis o múltiplos de seis, bien sean surtidas o completas.

En cualquier momento, puede consultar el estado de su cesta pulsando el botón  CARRO COMPRA  situado en la parte superior de la pantalla. En cada línea de la cesta se muestra un producto indicando su precio.

Tenga en cuenta que cada vez que añade un producto a la cesta o lo quita el precio total se vuelve a calcular. Mostrando el precio del total de la compra.

Realice su pedido

Cuando lo desee puede iniciar la compra de los productos almacenados en su cesta pulsando el botón de REGISTRARSE. Para evitarle sorpresas le indicamos a continuación las pantallas por las que irá pasando hasta completar su pedido:

Registro del Cliente, aquí usted deberá facilitarnos sus datos personales y la dirección donde debe ser enviada la mercancía, también deberá indicar la forma de pago que desea realizar, Transferencia o tarjeta.

Una vez que usted se haya registrado vuelve a ser redireccionado a la página donde le muestra su cesta de la compra aquí puede decidir el seguir comprando o realizar el pedido. Si usted selecciona transferencia bancaria le mostrará una página con la información necesaria para poder realizar la transferencia con éxito. Una vez que haya realizado la transferencia a la cuenta bancaria indicada el pedido será enviado en un plazo de 72 horas.

Formas de pago

En nuestro empeño de proporcionarle el mayor servicio posible ponemos a su disposición 1 forma de pago.

Transferencia bancaria: Puede realizar si lo prefiere una transferencia o ingreso al número de cuenta que se le indique. Su pedido comenzará a procesarse desde el mismo momento en que tengamos la confirmación de dicho ingreso. No olvide indicar en el concepto de la transferencia o ingreso su nombre y número de referencia del pedido. La cuenta a utilizar es la siguiente:

CAM. Caja de Ahorros del Mediterráneo
2090 0015 23 0041340886

zonas, plazos y gastos

• Zonas:

Actualmente nuestro servicio de venta se extiende a las siguientes zonas:

Todo el territorio español: Península, Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla.

Europa: Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Holanda, Irlanda, Polonia, Inglaterra, República Checa.

En Caso de que su país no apareciera en la tabla de portes, consulte con la Bodega.

• Plazos de entrega:

El plazo de entrega es de 3 días (para Península, Baleares) a partir de la recepción del pedido siempre que se reciba antes de las 17:00 horas, excepto fines de semana y festivos. * El plazo de entrega será de 4 días para Ceuta, Melilla y 6 días para Canarias, en el caso de Europa será de 7 días. Si por cualquier motivo el pedido no fuese a llegar en su día nos pondremos en contacto con usted.

• Gastos:

- Todos los precios son con IVA incluido

devoluciones

Nuestra Bodega garantiza un trato excelente de nuestro producto, desde su almacenamiento en nuestras bodegas hasta su transporte y entrega. Hemos puesto especial interés en el embalaje para que el producto llegue sin daños a su domicilio. Si aun así usted tiene algún problema con su pedido podrá solicitar la devolución del mismo antes de 7 días naturales desde la recepción del mismo, siempre y cuando se de alguna de tas siguientes circunstancias:

• Producto defectuoso o deteriorado. En caso de que se trate de alguna rotura por incorrecta manipulación, le rogamos comunique esta circunstancia al transportista para que haga constar por escrito esta incidencia en el albarán de entrega.

• Producto equivocado. Si por error se le hubiese enviado un producto cambiado por otro, se le retirará el producto equivocado y se le entregará el correcto sin coste adicional para usted.